„FM-Leistungen sind nach Coronapause noch wichtiger als vorher.“
Die Coronapandemie hat auch die FM-Arbeitswelt verändert. Nach der langen Zwangspause nutzen viele Unternehmen ihre Büro-/Ladenflächen wieder intensiver.
Frank Heinen, Leiter der Tholl FM GmbH, erklärt im Interview, welche verschiedenen Faktoren beim schrittweisen Hochfahren der Immobilien nach dem Pandemiebetrieb berücksichtigt werden müssen.
Welche Faktoren müssen aus FM Sicht beim schrittweisen Hochfahren der Immobilien nach dem Pandemiebetrieb beachtet werden?
Frank Heinen: Im Fokus steht natürlich immer die Berücksichtigung aller baulich-technischen und organisatorischen Aspekte des jeweiligen Objektes. Neben den großflächigen Hygienearbeiten gilt es zum Beispiel zu Anfang, die Laufzeiten der Klima- und Lüftungsanlagen an die neuen Betriebszeiten anzupassen und den Vor-Ort-Support wieder bedarfsgerecht aufzustocken. Für unsere Kunden erstellen wir einen individuellen Masterplan für das schrittweise Hochfahren. Hierbei werden die Kundenwünsche, der Branchenbedarf und die Pandemievorschriften bestmöglich aufeinander abgestimmt, die Parameter anschließend immer wieder anhand der aktuellen Erfordernisse der Nutzer überprüft und umgehend angepasst.
Welche Rolle spielt Facility Management in der aktuellen Zeit?
Frank Heinen: FM-Leistungen sind, neben dem Ziel der optimalen Nutzung der jeweiligen Flächen, durch die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes der genutzten Flächen wichtiger denn je. Insbesondere unter Berücksichtigung der aktuellen Rahmenbedingungen bei unterschiedlichen Betriebsmodellen. Flexibilität und schnelles Umsetzungsvermögen „on point“ sind Grundvoraussetzungen für ein funktionierendes Facility Management.
Im Bereich Facility Management haben sich durch die Pandemie die Kundenwünsche geändert. Wie sieht das in der Praxis aus?
Frank Heinen: Wir stellen beispielsweise bei den Büroflächen fest, dass die bisherige Funktion und Nutzung neu gedacht werden. Neben den Hygienekonzepten wird verstärkt auf die Flexibilität der Büroflächen und Belüftungskonzepte geachtet. Die Büros dienen zukünftig sicher mehr denn je als Begegnungs- und Kommunikationsstätten. Wir begleiten unsere Kunden mit einem reibungslosen 24/7-Service und individuell angepassten Rundum-Sorglos-Paket, um schnell und flexibel kurzfristige Anpassungen ihrer Betriebsabläufe – optimiert – zu gewährleisten. Wir analysieren stetig die Nutzung und Gegebenheiten vor Ort. Dieses Know-how nutzen wir auch gerne auf Wunsch unserer Kunden in Zusammenarbeit mit der Tholl GmbH für die Entwicklung, Planung und Umsetzung von innovativen Raumkonzepten.
